Elisabetta Sala, Head of Digital development Catalina, illustra il nuovo strumento pensato ad hoc per i player del f&b. Si chiama Shop&Play ed è studiato per creare relazioni di valore con i consumatori digitali a beneficio sia dei brand sia dei retailer, per vantaggi lungo tutta la filiera.
Carrefour e Ferrari Formaggi sono stati i primi ad aderire a questa modalità di coinvolgimento dei consumatori che supera la barriera della folla indifferenziata.
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