All’edizione 2026 de Linkontro sono stati approfonditi i principali scenari dei consumi, con uno sguardo che ha intrecciato dinamiche internazionali e tendenze del mercato italiano. Il quadro che emerge è quello di una fase di stabilità nei volumi e nei dati aggregati, ma al tempo stesso di profonda trasformazione nelle abitudini di acquisto e nei comportamenti dei consumatori. In questo contesto, il retail si trova a dover accelerare l’evoluzione verso modelli sempre più flessibili e integrati. Per Conad, la risposta passa attraverso lo sviluppo della multicanalità e di un’offerta capace di intercettare bisogni sempre più specifici, in una società italiana che ha rapidamente adattato i propri stili di vita.
La sfida è duplice: da un lato innovare il format distributivo e potenziare il digitale, dall’altro contrastare la progressiva riduzione della fedeltà del cliente verso insegne, prodotti e punti di riferimento tradizionali, anche attraverso il rafforzamento della marca commerciale.
