Riccardo Illy, Presidente Polo del Gusto e AD Domori, in un negozio Incantalia tra scaffali di cioccolato di alta qualità.

Incantalia, dove il retail diventa racconto

Il format del Polo del Gusto, già attivo a Trieste, unisce vendita e narrazione dei prodotti attraverso una proposta differenziante. La video intervista a Riccardo Illy, Presidente Polo del Gusto
Riccardo Illy, Presidente Polo del Gusto e AD Domori, in un negozio Incantalia tra scaffali di cioccolato di alta qualità.

L’incanto è già nel nome. Ma è soprattutto nel format che Incantalia propone una lettura diversa del retail alimentare. Lo store pilota di Trieste visitato da Food nasce come progetto multimarca del Polo del Gusto, la holding che riunisce brand come Achillea, Dammann Frères, Domori e Pintaudi, con un obiettivo preciso: non limitarsi alla vendita dei prodotti, ma creare uno spazio capace di raccontarne storia, filosofia produttiva, qualità delle materie prime e, quando possibile, anche di farli degustare. Un concept che si discosta dai modelli distributivi mass market, ma che offre spunti interessanti su come il negozio specializzato possa evolvere verso un’esperienza più consulenziale e narrativa, dove il valore aggiunto non è soltanto l’assortimento, ma la capacità di trasferire cultura di prodotto.

Ce ne parla Riccardo Illy, Presidente Polo del Gusto e Amministratore delegato Domori

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