L’esperienza di acquisto nei punti vendita Lidl Italia si arricchisce di una nuova funzionalità pensata per fidelizzare e offrire vantaggi concreti ai clienti. Dal 30 aprile debutta Lidl Points, il nuovo sistema di raccolta punti integrato all’interno di Lidl Plus, il programma fedeltà digitale attivo dal 2021.
L’iniziativa rappresenta un ulteriore tassello nel percorso di digitalizzazione dell’insegna. Dopo l’introduzione di Lidl Pay, che consente di effettuare il pagamento tramite una singola scansione del QR code, la catena amplia il proprio ecosistema digitale con uno strumento che punta a rendere la spesa quotidiana ancora più fluida e gratificante.
“L’introduzione di Lidl Points rappresenta per noi un nuovo e ulteriore modo di dire ‘grazie’ a chi ci sceglie ogni giorno – dichiara Martin Brandenburger, Ceo di Lidl Italia –. Le abitudini di acquisto stanno cambiando e vogliamo offrire un vantaggio concreto ai nostri clienti, garantendo un accesso sempre più ampio ai prodotti preferiti. Si tratta di un’innovazione di cui siamo particolarmente orgogliosi, perché lascia piena libertà nella scelta di come e quando utilizzare i premi, dando vita a un’esperienza davvero personalizzata”.
Una meccanica semplice e flessibile
Il funzionamento di Lidl Points è stato progettato per essere immediato: per ogni euro speso viene automaticamente accumulato un punto sul proprio profilo Lidl Plus. I punti hanno una validità di ventiquattro mesi, offrendo così un ampio margine di tempo per utilizzarli, e possono essere raccolti fino a un massimo di cinque transazioni giornaliere.
Elemento centrale del programma è la nuova “Galleria Premi” disponibile in app: un catalogo digitale che include oltre 250 coupon tra prodotti food a marchio Lidl e buoni sconto applicabili sulla spesa complessiva. I premi possono essere riscattati più volte, a condizione di disporre di un saldo punti sufficiente, lasciando così ampia libertà di utilizzo.
Per accompagnare il lancio, l’Insegna ha previsto anche un incentivo iniziale: esplorando la sezione dedicata al programma all’interno dell’app, gli utenti possono ottenere subito cinquanta punti extra di benvenuto, da sommare a quelli accumulati con gli acquisti quotidiani.