La trasformazione in atto nei mercati globali impone alle aziende una profonda revisione delle proprie strategie. In occasione de Linkontro 2026, tra i temi centrali indicati da Avolta figurano la crescente complessità geopolitica, il cambiamento demografico italiano e l’impatto della rivoluzione digitale 4.0, guidata dall’intelligenza artificiale. Fattori che influenzeranno in modo strutturale i modelli di business di tutti i settori nei prossimi anni.
Nel travel retail, comparto particolarmente esposto alle dinamiche internazionali, la capacità di operare su più canali e in diversi mercati rappresenta oggi un elemento di resilienza e diversificazione. Ma la sfida riguarda soprattutto la trasformazione culturale delle organizzazioni: dall’utilizzo strategico dei dati alla ridefinizione dei servizi, fino a una comprensione più approfondita dei bisogni dei consumatori.
